Novo CEO Otávio Brissant garante que clientes que contrataram pacotes com a companhia irão viajar
Você tem viagem contratada pela plataforma Hurb? Se sim, a empresa brasileira protocolou plano para resolução de pendências junto à Senacon – Secretaria Nacional do Consumidor.
Esta é uma das medidas anunciadas pelo novo CEO da companhia, Otávio Brissant, que garante que clientes que contrataram pacotes pela plataforma terão seus serviços prestados.
Em nota ao E-Investidor, o Hurb detalha que o plano consiste em quatro fases: análise e categorização dos protocolos abertos no consumidor.gov; priorização de demandas; resolução dos casos e novas medidas para garantir a transparência na comunicação.
