O impacto da pandemia da Covid-19 imp\u00f4s desafios nunca antes enfrentados pelas empresas, que tiveram que se reinventar. No caso das startups, a resili\u00eancia e a capacidade de inovar fizeram toda a diferen\u00e7a<\/p>\n\n\n\n
Na hist\u00f3ria do capitalismo, poucos eventos tiveram tamanho impacto na economia global como a pandemia da Covid-19. N\u00e3o se tem not\u00edcia de um acontecimento que tenha feito governos, empresas e cidad\u00e3os em diferentes partes do mundo pararem suas atividades simultaneamente, como ocorreu em mar\u00e7o de 2020. De forma in\u00e9dita, a melhor op\u00e7\u00e3o foi o isolamento social.<\/p>\n\n\n\n
Entretanto, as restri\u00e7\u00f5es da pandemia n\u00e3o frearam o mercado de startups no Brasil em 2021, que continuou crescendo. De acordo com a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Startups, de 2015 at\u00e9 2019, o n\u00famero saltou de uma m\u00e9dia de 4.100 para 12.700 startups criadas, representando um aumento de 207%. Hoje, o pa\u00eds tem 14.065 startups distribu\u00eddas em 78 comunidades e 710 cidades brasileiras. Um bom exemplo dessa realidade \u00e9 a Tallos, startup cearense de tecnologia, que foi criada em 2017 e se consolidou no mercado em que atua com n\u00fameros que surpreendem.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEm 2020, por causa da pandemia, tivemos um \u2018boom\u2019 de crescimento. Nosso grande desafio para o ano seguinte foi manter esse crescimento, mas conseguimos ir al\u00e9m em 2021. N\u00f3s crescemos cinco vezes mais e fortalecemos a nossa base de clientes. Investimos em inova\u00e7\u00e3o, no produto e refor\u00e7amos o nosso modelo de neg\u00f3cios. Somos uma startup e naturalmente evolu\u00edmos em um ritmo mais acelerado\u201d, destaca Arthur Frota, CEO da Tallos.<\/p>\n\n\n\n
A for\u00e7a de trabalho da Tallos aumentou em 450% no ano passado. Com esse crescimento, a empresa passou a ocupar a cobertura em um pr\u00e9dio comercial, localizado no Polo Industrial de Maracana\u00fa, munic\u00edpio da regi\u00e3o metropolitana de Fortaleza. A base de clientes da startup aumentou em 200% e com grandes empresas, como: Bet\u00e2nia L\u00e1cteos, Hard Rock, Sapataria Nova e Casa Freitas, al\u00e9m de ter constru\u00eddo conex\u00f5es importantes com o Cubo Ita\u00fa e o Cesar Labs, Hubs de inova\u00e7\u00e3o de destaque na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n
A Tallos tamb\u00e9m se destacou no Ranking 100 Open Startups. A principal plataforma de conex\u00e3o entre corpora\u00e7\u00f5es e startups, divulgou em outubro do ano passado, o Ranking 100 Open Startups 2021, que reconhece as startups mais atraentes para o mercado corporativo no Brasil. A startup cearense ficou na 9\u00aa coloca\u00e7\u00e3o na categoria de Customer Service, em um ranking constru\u00eddo com base no feedback de clientes. De acordo com dados da premia\u00e7\u00e3o, apesar da pandemia, a atividade de inova\u00e7\u00e3o aberta com startups dobrou em 2021. Foram declarados 26.348 relacionamentos de open innovation entre corpora\u00e7\u00f5es e startups, enquanto em 2020 foram 13.433.<\/p>\n\n\n\n
Empreender para crescer<\/p>\n\n\n\n
O empreendedorismo sempre fez parte da hist\u00f3ria da Tallos, desde a sua funda\u00e7\u00e3o. Com uma cultura \u00e1gil, que incentiva a criatividade em todas as \u00e1reas da empresa, rendeu ao CEO Arthur Frota o pr\u00eamio de Mindshifters da RD Station, uma das maiores empresas de automa\u00e7\u00e3o em Marketing e CRM do Brasil. O termo em ingl\u00eas “mindshifter” sintetiza caracter\u00edsticas presentes em todas as iniciativas, que s\u00e3o inspirar, provocar e transformar. As indica\u00e7\u00f5es ficaram abertas ao p\u00fablico por meio de formul\u00e1rio e a RD Station recebeu no total 700 indica\u00e7\u00f5es. Entre os mais votados, Arthur foi reconhecido como uma das 10 mentes que mais se destacaram na \u00e1rea de Vendas do Brasil.<\/p>\n\n\n\n
Em 2021, a Tallos ajudou empresas a revolucionar o atendimento digital. Foram 15 milh\u00f5es de atendimentos realizados por meio de sua plataforma, 250 milh\u00f5es de intera\u00e7\u00f5es, sendo destas mais de 25 milh\u00f5es com a ajuda da TAI, Intelig\u00eancia Artificial pr\u00f3pria da startup, que est\u00e1 presente em todos os estados do Brasil e este ano iniciou seu processo de expans\u00e3o para a Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n\n\n\n
Investimentos realizados<\/p>\n\n\n\n
\u201cNo decorrer deste ano diversos investimentos foram realizados na Tallos: novas contrata\u00e7\u00f5es, tecnologias e sistemas foram adquiridos para fortalecer os processos e aumentar o desempenho de solu\u00e7\u00f5es para os clientes. O principal ativo de investimentos em 2021 foi em pessoas e no aumento da senioridade do time, o que resultou na aquisi\u00e7\u00e3o de profissionais nas \u00e1reas de TI, marketing e planejamento, por exemplo. Fortalecemos massivamente o nosso time de tecnologia, n\u00e3o s\u00f3 em pessoas, mas todo um novo desenho de processo foi feito, com apoio de consultorias reconhecidas nacionalmente, olhando para uma cultura de projetos \u00e1geis\u201d, afirma Eduardo Forte, Co Founder da Tallos.<\/p>\n\n\n\n
Amanda Martins, Diretora Administrativa da Tallos, destacou: \u201cOutro investimento importante que fizemos este ano foi no posicionamento de marca, com o foco em intensificar o nome \u2018Tallos\u2019 nacionalmente, al\u00e9m de termos realizado a\u00e7\u00f5es e eventos internos, com o objetivo de fortalecer nossos valores e cultura junto aos nossos colaboradores. Essas a\u00e7\u00f5es refletiram em pr\u00eamios angariados este ano, como o GPTW\u201d, finaliza.<\/p>\n\n\n\n
A Tallos integra o ranking \u201c100 Melhores Pequenas Empresas para Trabalhar\u201d no Brasil da consultoria global Great Place To Work (GPTW), a mais importante premia\u00e7\u00e3o mundial de Gest\u00e3o de Pessoas. O resultado \u00e9 fruto de avalia\u00e7\u00f5es e percep\u00e7\u00f5es dos pr\u00f3prios colaboradores sobre seu ambiente de trabalho e as pr\u00e1ticas da empresa, mensuradas em pesquisa realizada em 2021. A cearense aparece na 64\u00aa posi\u00e7\u00e3o do ranking nacional. No ranking regional, a Tallos ficou em quarto lugar no Cear\u00e1.<\/p>\n\n\n\n
Perspectivas para 2022<\/p>\n\n\n\n
Para 2022, a Tallos projeta um crescimento superior a 100% na base de clientes de 2021. A ideia \u00e9 otimizar a esteira de inbound marketing, inovar cada vez mais no produto, investir em tecnologias, Intelig\u00eancia Artificial e otimiza\u00e7\u00e3o de processos. Al\u00e9m disso, a startup quer focar em segmentos estrat\u00e9gicos e em uma equipe formada por pessoas que s\u00e3o refer\u00eancia no mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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